Klachten

Jouw ervaring telt

Ervaring

We horen graag hoe je je bezoek aan onze praktijk hebt ervaren. Met jouw feedback blijven we onze zorg en service verbeteren.

Heb je een suggestie, compliment of ervaring? Deel die gerust met ons. We waarderen iedere reactie en bedanken je voor de tijd die je neemt om jouw ervaring te delen.

We zoeken graag samen naar een oplossing

Heb je een klacht?

We doen ons uiterste best om je de best mogelijke zorg te bieden. Toch kan het voorkomen dat een behandeling of onze dienstverlening niet aan je verwachtingen voldoet.

Laat het ons weten

Bespreek je klacht bij voorkeur eerst met ons. Vaak kunnen we samen snel duidelijkheid krijgen en naar een passende oplossing zoeken.

Neem contact op

Je kunt je klacht delen via wij@vosnos.nl of via onze contactpagina. We nemen je melding serieus en onderzoeken deze zorgvuldig.

Onafhankelijke bemiddeling

Wil je liever een onafhankelijke derde partij inschakelen? Dan kun je terecht bij de Organisatie van Nederlandse Tandprothetici (ONT), waarbij Vos & Nos is aangesloten.

Klachtenregeling via de ONT

Via de Organisatie van Nederlandse Tandprothetici (ONT) kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris kosteloos bemiddelen tussen jou en je behandelaar, met als doel samen tot een goede oplossing te komen.

Contactgegevens

Neem contact op met Vos & Nos

Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met één van onze locaties.

Wil je iets met ons bespreken?

Neem gerust contact met ons op. We luisteren graag en zoeken samen naar een passende vervolgstap.

Neem contact op